Federópticos: el ERP de cerca de 100 ópticas, también en el iPad del gabinete
Somos los desarrolladores de su solución de gestión. Integramos una agenda que maneja cientos de miles de citas y ahora llevamos el ERP completo al iPad, con un escritorio nuevo construido sobre i-ERP.
- Sector
- Óptica y audiología
- Red
- Cerca de 100 ópticas
- Datos
- Una base de datos por empresa
- Soluciones
- Agenda · iPad · i-ERP
Muchas ópticas, muchas citas y un gabinete que no puede esperar
Federópticos es una red de cerca de 100 ópticas repartidas en varias empresas, cada una con sus tiendas, sus datos y su equipo. Su gestión tenía que resolver tres cosas a la vez.
Una red, muchas empresas
Cada empresa de la red tiene sus propias ópticas y sus propios datos, y nada se puede mezclar.
Una agenda enorme
Cientos de miles de citas acumuladas. Abrir la agenda no puede tardar más que atender al cliente.
El gabinete, en la mano
La ficha del cliente y las pruebas tienen que estar en la mano del óptico, también cuando falla la conexión.
Tres piezas, una sola gestión
La agenda ya está en marcha en toda la red. El ERP en el iPad y el escritorio nuevo sobre i-ERP se despliegan tienda a tienda, sin parar ninguna.
Una agenda que abre al instante, dentro del ERP
La agenda carga solo las semanas que se están viendo. Abre al momento aunque haya cientos de miles de citas, y se recorre por días, semanas y meses sin esperas.
No es un programa aparte que haya que cuadrar con la gestión: cada cita queda ligada a su cliente y a su óptica, dentro del mismo ERP.
Todo el ERP en una tablet, con el gabinete sin conexión
Ficha del cliente, graduación, audiograma y agenda en el iPad. El gabinete sigue funcionando sin conexión y lo sincroniza todo al volver.
Los componentes son propios de la óptica, graduación, agudeza visual y audiograma, y están pensados para el dedo, no para el ratón.
Un escritorio nuevo, sin parar las tiendas
La versión de escritorio parte de i-ERP: cada empresa con su base de datos y cada óptica como tienda. Mientras dura la migración, todo se mantiene conectado con el ERP actual.
Cada empresa conserva su base de datos, sus ficheros y sus permisos, y toda la red trabaja sobre la misma plataforma.
Conocer i-ERPCriterios que no negociamos
Cuatro decisiones tomadas antes de escribir la primera línea, y que no cambian por prisas ni por comodidad.
Sin parar las tiendas
La migración es gradual: el ERP actual sigue trabajando y los datos pasan al nuevo hasta el cambio definitivo.
Cada empresa, aislada
Base de datos, ficheros, credenciales y permisos separados por empresa.
Pensado para la mano
Interfaz táctil con componentes propios de la óptica: graduación, agudeza visual y audiograma.
Datos en servidor propio
Los ficheros de cada empresa se guardan cifrados en servidor propio, separados por empresa.
Soluciones de este caso
Si tu negocio es del mismo sector, la página de óptica te cuenta qué ofrecemos.
i-ERP
Ventas, compras, stock, contabilidad y facturación electrónica para España, Chile y Argentina.
Conocer i-ERP Sector · ÓpticaSoftware para ópticas y audiología
Seis cosas que una óptica, o una red de ópticas, pide a su gestión y que casi nunca vienen juntas en el mismo programa.
Ver el sector Clientes y proyectosTodos los casos
Los siete casos de cliente, filtrables por sector, y más proyectos en España, Chile, Argentina y Uruguay.
Ver todos los casosPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan otras empresas cuando conocen este caso.
¿Se paran las tiendas durante la migración?
No. La migración es gradual: el ERP actual sigue trabajando y los datos pasan al nuevo hasta el cambio definitivo. Mientras tanto, todo se mantiene conectado y cada óptica sigue vendiendo y atendiendo como siempre.
¿Qué pasa si el gabinete pierde la conexión?
El iPad sigue funcionando: ficha del cliente, graduación, audiograma y agenda. Cuando vuelve la conexión, lo sincroniza todo solo, sin que el óptico tenga que hacer nada.
¿Cada empresa de la red ve solo sus datos?
Sí. Cada empresa tiene su base de datos, sus ficheros, sus credenciales y sus permisos, separados del resto. Los ficheros se guardan cifrados en servidor propio.
¿Tienes una red de tiendas o varias empresas? Te contamos cómo lo hemos resuelto y qué haría falta en tu caso.
Sin formularios: escríbenos y te proponemos una fecha. Te enseñamos la agenda y el gabinete en el iPad con datos de ejemplo, y hablamos de cómo migrar sin parar tus tiendas. Hablarás con quien lo ha programado.
Al escribirnos tratamos tu nombre, tus datos de contacto y lo que nos cuentes solo para atender tu consulta. Más en la política de privacidad.